FAQ

DU HAST NOCH FRAGEN?

 

Wie funktioniert die Aktion?

Kaufe im Zeitraum vom 2. März 2026 bis 12. April 2026 unser Hansaplast Zweite Haut Schutz Flüssig-Pflaster Konzentrat bei einem österreichischen Händler oder einer  Apotheke deiner Wahl. Bewahre den Kassenbon auf und teste es für 2 Wochen. Du hast das Produkt 2 Wochen getestet und bist nicht überzeugt? Dann fülle das untenstehende Formular aus und lade ein Foto des Kassenbons hoch. Im Anschluss erhältst du vorbehaltlich der Prüfung eingereichten Rechnung dein Geld auf die im Formular hinterlegte Bankverbindung zurück. 

 

Wie lange läuft die Kampagne?

Du kannst an der Aktion teilnehmen, wenn du das genannte Produkte zwischen dem 2. März 2026 und dem 12. April 2026 im stationären Handel oder in einer Apotheke in Österreich kaufst. Das Kaufdatum muss auf der Rechnung ersichtlich sein.

 

Welche Produkte sind Teil der 100% Zufriedenheitsgarantie?

Du hast unser Produkt Zweite Haut Schutz Flüssig-Pflaster Konzentrat 2 Wochen getestet und bist nicht überzeugt? Dann fülle das untenstehende Formular aus und lade ein Foto des Kassenbons hoch. Im Anschluss erhältst du vorbehaltlich der Prüfung eingereichten Rechnung dein Geld auf die im Formular hinterlegte Bankverbindung zurück. 

 

Die Belege welcher Geschäfte werden bei dieser Aktion akzeptiert?

Es werden ausschließlich Kassenbelege von Käufen im stationären Handel oder in einer Apotheke in Österreich akzeptiert. 

 

Kann ich ein Produkt auch online kaufen und an der Aktion teilnehmen?

Online-Käufe können leider nicht berücksichtigt werden.

 

Wer kann an der Aktion teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt sind Personen ab 18 Jahren, die in Österreich wohnhaft sind.

Mitarbeiter der Beiersdorf AG, alle Personen, die an der Entwicklung oder Umsetzung der Aktion beteiligt sind (z.B. Agenturen, Berater, Lieferanten), sowie deren jeweilige Familien- und Haushaltsmitglieder sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

 

Was muss ich bei meinem Beleg beachten?

•          Dein eingereichter Beleg sollte gut lesbar und vollständig sein.

•          Dein Hansaplast Zweite Haut Schutz Flüssig-Pflaster Konzentrat Einkauf sollte deutlich auf Deinem Beleg erkennbar sein. 

•          Der Zeitraum des Einkaufs sollte zur erfolgreichen Teilnahme im Aktionsraum 02.3.2026 - 12.04.2026 getätigt worden sein. 

•          Der Einkauf sollte bei einem österreichischen Händler oder in einer Apotheke getätigt worden sein. 

•          Online-Belege können nicht akzeptiert werden.

•          Mehrfach eingereichte Belege können nur einmal berücksichtigt werden. 

 

Warum muss ich meinen Kassenbon aufbewahren?

Die Beiersdorf GmbH behält sich das Recht vor, eine Kopie des Kassenbons anzufordern, um die Teilnahme zu überprüfen. Wenn der Kassenbon nicht vorgelegt werden kann, kann der Kaufpreis nicht erstattet werden.

 

Wie oft kann ich an der Aktion teilnehmen?

Die Zufriedenheits-Garantie kann pro Person/ Haushalt nur einmal beansprucht werden, aus einem einzigen Kaufvorgang, nur auf den eigenen Namen und nur einmal pro Produkt aus dem Sortiment der Aktionsprodukte. Diese Produkte müssen während des Aktionszeitraums bei teilnehmenden Händlern gekauft worden sein.

 

Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Jede Person mit gültiger Teilnahme erhält den Kaufbetrag innerhalb von 4 Wochen nach Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen auf das angegebene Konto überwiesen. Eine Bestätigungs-E-Mail wird gesendet, wenn Ihre Teilnahme erfolgreich war.

 

Was passiert mit meinen eingegeben Daten?

Informationen dazu finden Sie unter unseren Teilnahmebedingungen.